ANUPA-ECOLUXE.COM là tên giao dịch thương mại của Anupa Ecoluxe Việt Nam. Trang web: www.anupa-ecoluxe.com được vận hành bởi Công ty TNHH Anupa Việt Nam.

Anupa Ecoluxe Việt Nam
55 Ngô Quang Huy. Thảo Điền. Thành phố Thủ Đức. Thành phố Hồ Chí Minh. Việt Nam. 2001

Các điều khoản và điều kiện thương mại áp dụng cho tất cả các loại hợp đồng giữa Anupa Ecoluxe Việt Nam (‘chúng ta, chúng tôi, của chúng tôi’) và khách hàng (‘bạn, của bạn’). Bằng cách đặt hàng, bạn sẽ được cho rằng đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả điều khoản và điều kiện.

1. Các điều khoản và điều kiện chung
2. Chính sách bảo mật – liên kết
3. Tư cách ứng xử của bạn
4. Sở hữu trí tuệ, phần mềm và nội dung
5. Liên kết đến trang web này
6. Bản quyền và Thương hiệu
7. Điều khoản bán hàng
8. Đặt hàng
9. Chính sách Đổi Trả & Hoàn tiền – liên kết
10. Giao hàng Toàn cầu – liên kết
11. Các Điều khoản Thanh toán
12. Sự phù hợp của hàng hóa
13. Phiếu Quà Tặng Điện Tử
14. Hàng giả
15. Khiếu nại
16. Miễn trừ trách nhiệm và Trách nhiệm pháp lý
17. Thông tin của Bên Thứ Ba
18. Cam kết Bồi thường
19. Luật pháp và lãnh thổ
20. Toàn vẹn Thỏa thuận

1. Các điều khoản và điều kiện chung
Trang web và nội dung của trang web được cung cấp bởi Anupa Ecoluxe Việt Nam mà không có bất kỳ sự đại diện hoặc sự đảm bảo dưới bất kỳ hình thức nào đối với trang web và/hoặc nội dung của trang web. Bạn phải chịu các rủi ro liên quan đến việc sử dụng Internet. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm có liên đới với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào có thể phát sinh từ việc sử dụng nội dung bất kỳ nào trên trang web hoặc do truy cập vào trang web của chúng tôi.

Việc truy cập vào trang web này được cho phép trên cơ sở tạm thời, và chúng tôi có quyền thu hồi hoặc sửa đổi các dịch vụ mà không cần thông báo. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm nếu vì bất kỳ lý do gì mà trang web này không có sự hiện hữu khả dụng vào bất kỳ thời điểm nào hoặc trong bất kỳ khoảng thời gian nào. Thỉnh thoảng, chúng tôi có thể hạn chế quyền truy cập vào một số phần hoặc toàn bộ trang web này. Trang Web này hoàn toàn không chịu trách nhiệm đối với các trang web của bên thứ ba mà nó có thể có liên kết.

2. Chính sách Quyền Riêng Tư
Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, trình bày cách chúng tôi sẽ sử dụng thông tin của bạn, có thể được tìm thấy tại Chính sách Quyền Riêng Tư. Bằng cách sử dụng Trang web này, bạn đồng ý với quá trình xử lý được mô tả trong đó và đảm bảo rằng tất cả dữ liệu do bạn cung cấp là chính xác. Nhấn vào đây để đọc thêm

3. Tư cách ứng xử của bạn
Bạn không được sử dụng Trang Web này bằng cách gây ra hoặc có khả năng làm cho Trang web hoặc việc truy cập vào Trang web bị gián đoạn, hư hỏng hoặc suy giảm dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn hiểu rằng bạn, chứ không phải Trang Web của chúng tôi, chịu trách nhiệm về tất cả các giao thức điện tử và nội dung được gửi từ máy tính của bạn cho chúng tôi và bạn chỉ được sử dụng Trang Web cho các mục đích hợp pháp. Bạn không được sử dụng Trang Web cho bất kỳ mục đích nào được liệt kê dưới đây:

Vì mục đích lừa đảo, hoặc liên quan đến tội phạm hình sự hoặc hoạt động bất hợp pháp khác.

Gửi, sử dụng hoặc tái sử dụng bất kỳ tài liệu nào bất hợp pháp, xúc phạm, lạm dụng, khiếm nhã, phỉ báng, khiêu dâm hoặc đe dọa; hoặc vi phạm bản quyền, thương hiệu, bí mật, quyền riêng tư hoặc bất kỳ quyền nào khác; hoặc có hại cho các bên thứ ba; hoặc phản đối; hoặc bao gồm tất cả hoặc chứa vi rút phần mềm, vận động chính trị, xúi giục thương mại, thư dây chuyền, thư gửi hàng loạt hoặc bất kỳ “thư rác” nào.

Gây khó chịu, bất tiện hoặc lo lắng không cần thiết. Vi phạm quy định này sẽ cấu thành tội hình sự theo Đạo luật Lạm dụng Máy tính 1990. Anupa UK Limited sẽ báo cáo bất kỳ hành vi vi phạm nào như vậy cho các cơ quan thực thi pháp luật có liên quan và tiết lộ danh tính của bạn cho họ.

Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào gây ra bởi một cuộc tấn công từ chối dịch vụ phân tán, các loại vi rút hoặc tài liệu có hại về mặt công nghệ khác có thể lây nhiễm sang thiết bị máy tính, các chương trình ứng dụng trên máy tính, dữ liệu hoặc tài liệu đã đăng ký độc quyền khác của bạn do việc bạn sử dụng Trang Web này hoặc để bạn tải xuống bất kỳ tài liệu nào được đăng tải trên trang Web của chúng tôi, hoặc từ bất kỳ Trang web nào được liên kết với nó.

Bạn đồng ý rằng nếu bạn vi phạm các Điều kiện này, hoặc bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào phát sinh từ việc bạn sử dụng trang web này, bạn sẽ chịu trách nhiệm về các chi phí và phí tổn mà chúng tôi hoặc các cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại lý và nhà cung cấp của chúng tôi phải gánh chịu do sự vi phạm của bạn, bao gồm cả phí pháp lý hợp lý (nếu có). Bạn sẽ vẫn phải chịu trách nhiệm pháp lý nếu người khác sử dụng tài khoản mua sắm và/hoặc thông tin cá nhân của bạn trừ khi bạn có thể chứng minh rằng việc sử dụng đó là gian lận.

4. Sở hữu Trí tuệ, Phần mềm và Nội dung
Tất cả các quyền, bao gồm bản quyền, trong nội dung của trang web anupa.net, chẳng hạn như các văn bản, đồ họa, logo, các nút biểu tượng, hình ảnh, đoạn âm thanh, tải xuống kỹ thuật số, tổng hợp dữ liệu và phần mềm, là tài sản của Anupa Ecoluxe Việt Nam.

Tất cả phần mềm được sử dụng trên Trang web này là tài sản của Anupa Ecoluxe Việt Nam, các chi nhánh của chúng tôi hoặc các nhà cung cấp phần mềm của chúng tôi và được bảo vệ bởi luật bản quyền và quyền tác giả quốc tế.

Bạn chỉ có thể tải xuống nội dung dùng cho mục đích sử dụng cá nhân và phi thương mại của riêng bạn.

Bạn không được phép trích xuất một cách có hệ thống và/hoặc sử dụng lại các phần nội dung của trang web, sử dụng việc khai thác dữ liệu, rô-bốt hoặc các công cụ thu thập và trích xuất dữ liệu tương tự để trích xuất (dù một lần hay nhiều lần) sao chép, quảng bá, tải xuống, lưu trữ (bằng bất kỳ phương tiện nào), truyền tải, trình chiếu hoặc phát đi trước công chúng, điều chỉnh hoặc thay đổi nội dung của trang web anupa-ecoluxe.com bằng bất kỳ cách nào cho bất kỳ mục đích nào khác mà không được Anupa Ecoluxe Việt Nam cho phép trước bằng văn bản.

Phần Blog của anupa-ecoluxe.com bao gồm tài liệu từ các khách hàng chuyên viết nhật ký mạng (bloggers) và nhận xét từ các cá nhân hoặc công ty khác ngoài anupa-ecoluxe.com. Tất cả các bài báo và bình luận là của riêng cá nhân họ khi thể hiện quan điểm.

5. Liên kết đến trang web này
Bạn có thể liên kết đến trang chủ của chúng tôi, miễn là bạn làm một cách công bằng và hợp pháp và không làm tổn hại đến danh tiếng của chúng tôi hoặc lợi dụng nó, nhưng bạn không được thiết lập một liên kết bằng cách đề xuất bất kỳ hình thức liên kết nào khác, phê duyệt hoặc chứng thực nào từ phía chúng tôi, nơi không tồn tại những hình thức liên kết này.

Bạn không được thiết lập một liên kết từ bất kỳ trang web nào không thuộc sở hữu của bạn. Trang web này không được đưa vào/ lồng vào bất kỳ trang web nào khác, bạn cũng không thể tạo liên kết đến bất kỳ phần nào của Trang web này ngoài trang chủ. Chúng tôi có quyền rút lại quyền liên kết mà không cần thông báo.

6. Bản quyền và thương hiệu
Nội dung của các trang này (bao gồm các tranh ảnh, thiết kế, logo, hình ảnh, văn bản và các tài liệu khác) là bản quyền thương hiệu hoặc nhãn hiệu đã đăng ký của Anupa Ecoluxe Việt Nam. MỌI QUYỀN ĐÃ ĐƯỢC BẢO LƯU. Việc sao chép, sửa đổi, phân phối, mô phỏng hoặc việc hợp nhất vào bất kỳ thương phẩm nào khác của một phần hoặc toàn bộ tài liệu có sẵn trên trang web này dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.

Đối với quyền sở hữu thương hiệu, hình ảnh cá nhân và bản quyền của bên thứ ba, trừ trường hợp được tuyên bố rõ ràng với tất cả các bên liên quan (bao gồm tên và hình ảnh của họ), mọi thương hiệu của bên thứ ba và hình ảnh các sản phẩm, dịch vụ và/hoặc những địa điểm của bên thứ ba được giới thiệu trên Trang web này đều không phải là sự liên kết, nối kết hoặc sát nhập với Anupa UK Limited, và bạn không nên tin cậy vào sự tồn tại của việc kết nối hoặc sát nhập đó. Bất kỳ nhãn hiệu / thương hiệu nào được đưa lên Trang Web này đều thuộc quyền sở hữu của các chủ sở hữu thương hiệu tương ứng. Trường hợp nhãn hiệu hoặc thương hiệu được đề cập đến, nó chỉ được sử dụng để mô tả hoặc nhận dạng các sản phẩm và dịch vụ, và hoàn toàn không phải là phương cách để khẳng định rằng các sản phẩm hoặc dịch vụ đó được công nhận hoặc xác định có sự liên kết với Anupa Ecoluxe Việt Nam.

Anupa Ecoluxe Việt Nam hiện là thành viên của tổ chức ACID (PHÒNG CHỐNG SAO CHÉP TRONG THIẾT KẾ – ANTI COPY IN DESIGN). Tất cả bản quyền, quyền sở hữu các bản thiết kế và quyền sở hữu trí tuệ hiện có trong thiết kế và sản phẩm của chúng tôi cũng như mọi hình ảnh, văn bản và thiết kế của trang web/ tài liệu tiếp thị này đang và sẽ vẫn luôn là tài sản sở hữu bởi Anupa UK Limited hoặc các công ty con của nó. Bất kỳ hành vi vi phạm các quyền này sẽ bị truy tố gắt gao.

ANH NGỮ
All copyright, design rights and intellectual property rights existing in our design and products and in the images, text and design of this website / marketing material are and will remain the property of Anupa or its subsidiary companies. Any infringement of these rights will be pursued vigorously.

PHÁP NGỮ
Tout droit de propriété intellectuelle existant dans nos dessins, modèles ou produits (et dans les images, le texte, les dessins ou modèles du présent site Internet/matériel publicitaire ou promotionnel) sont et resteront la propriété de Anupa or its subsidiary companies. Toute violation de ces droits sera poursuivie vigoureusement en justice.

TIẾNG HÀ LAN
Alle intellectuele eigendomsrechten verbonden aan onze tekeningen, modellen en/of andere producten (aan de beelden,de tekst en het ontwerp van deze website/ marketing materiaal) zijn en blijven de eigendom van Anupa or its subsidiary companies. Elke inbreuk op deze rechten zal streng gerechtelijk vervolgd worden.

TIẾNG TÂY BAN NHA
Todos los derechos de propiedad intelectual existentes en nuestros diseños y productos ( y en las imágenes, texto y diseño de esta website / material de marketing) se hallan protegidos bajo la propiedad de Anupa or its subsidiary companies . Cualquier infracción de estos derechos será severamente perseguida.

ĐỨC NGỮ
Saemtliche Rechte geistigen Eigentums, die an unseren Designs und unseren Produkten bestehen (sowie an Bildern, Texten und dem Design dieser Website und des Vermarktungsmaterials), liegen und verbleiben in dem ausschliesslichen Eigentum der Anupa or its subsidiary companies. Jegliche Rechtsverletzung wird entschieden verfolgt und geahndet werden

TIẾNG QUẢNG ĐÔNG
在我們/本公司的設計及產品(以及在本網站/市場推廣資料的圖像、文本及設計中)存在的所有知識產權權利均屬並將仍屬 Anupa or its subsidiary companies 的財產。我們/本公司將會致力追究對此等權利的任何侵權行爲。

TIẾNG Ý
Tutti i diritti delle proprietà intellettuali presenti nei nostri progetti e prodotti (e nelle immagini, testi e grafica diquesto sito/ materiale marketing) sono e resteranno di proprietà di Anupa or its subsidiary companies qualsiasi violazione di questi diritti sarà perseguita a norma di legge.

TIẾNG QUAN THOẠI
在我们/本公司的设计及产品Anupa or its subsidiary companies 存在的所有知识产权权利均属并将仍属(阁下的姓名/贵公司的名称)的财产。我们/本公司将会致力追究对此等权利的任何侵权行为。

TIẾNG THỔ NHĨ KỲ
Tasarimlarimizin ve üzrünlerimizin (ve ayrica bu internet sitesinin /pazarlama malzemesinin tasariminin ,metinlerinin ve resimlerinin) tüm fikri mülkiyet haklari Anupa or its subsidiary companies ‘ a aittir ve öyle kalacaktir.Bu haklarin herhangi bir sekilde ihlal edilip edilmedigi fiilen takip edilecektir.

VIỆT NGỮ
Tất cả bản quyền, quyền thiết kế và quyền sở hữu trí tuệ có trong thiết kế và sản phẩm của chúng tôi cũng như hình ảnh, văn bản và thiết kế của trang web / tài liệu tiếp thị này đang và vẫn sẽ là tài sản của Anupa hoặc các công ty con của Anupa. Bất kỳ hành vi vi phạm các quyền này sẽ bị truy tố gắt gao.

7. Điều khoản bán hàng
Bằng cách đặt hàng, bạn đang tiến hành việc mua sản phẩm và tuân theo các điều khoản và điều kiện được liệt kê sau đây. Tất cả các đơn đặt hàng tùy thuộc vào tình trạng sẵn có của sản phẩm và việc xác nhận giá trị khoản thanh toán của đơn hàng. Thời gian giải quyết đơn hàng có thể thay đổi tùy theo tình trạng sẵn có của sản phẩm và không có các đảm bảo về thời gian giao hàng.

Để sử dụng các Dịch vụ do trang web cung cấp, bạn phải trên 18 tuổi và có thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ hợp lệ được phát hành bởi ngân hàng chấp nhận thanh toán cho chúng tôi.

Khi đặt hàng, bạn cam kết rằng tất cả các chi tiết bạn cung cấp cho chúng tôi là đúng sự thật và chính xác, rằng bạn là người dùng đủ thẩm quyền sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ để thực hiện việc đặt hàng và có khoản tiền gửi đủ để thanh toán chi phí hàng hóa.

8. Đặt hàng
Bằng cách đặt hàng thông qua trang web này, bạn đang thực hiện việc đặt hàng chi tiết trong đơn đặt hàng của bạn dựa trên các điều khoản được mô tả từ đơn đặt hàng của bạn.

A. Hợp đồng của chúng tôi
Khi bạn đặt hàng, bạn sẽ nhận được một e-mail phản hồi xác nhận đơn đặt hàng của bạn đã được tiếp nhận: e-mail này sẽ chỉ là việc xác thực và sẽ không cấu thành sự chấp nhận đơn đặt hàng của bạn.

Hợp đồng giữa các bên sẽ không được hoàn tất cho đến khi chúng tôi gửi cho bạn xác nhận bằng e-mail rằng sản phẩm theo đơn đặt hàng của bạn đã được chuyển giao đến bạn. Chỉ những mặt hàng được liệt kê trong e-mail xác nhận đã được gửi đến bạn tại thời điểm giao hàng mới được đưa vào và cấu thành hợp đồng.

B. Giá Niêm Yết và Tính Khả Dụng
Trong khi chúng tôi cố gắng và đảm bảo rằng tất cả chi tiết, mô tả và giá niêm yết xuất hiện trên trang web này là chính xác, nhưng có thể xảy ra sai sót. Nếu chúng tôi phát hiện ra sai sót về đơn giá của bất kỳ sản phẩm nào mà bạn đã đặt, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về điều này sớm nhất có thể và cung cấp cho bạn tùy chọn xác nhận lại đơn đặt hàng của bạn với đơn giá chính xác hoặc hủy hàng. Nếu chúng tôi không thể liên hệ với bạn, chúng tôi sẽ coi như đơn đặt hàng đã bị hủy.

C. Sự Đồng Thuận
Việc sử dụng trang web này để đặt hàng có nghĩa là bạn đã đồng thuận với việc chúng tôi tiến hành thu thập và sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích quản lý và xử lý đơn đặt hàng hoặc tài khoản của bạn, nghiên cứu thị trường, xử lý tiến trình thanh toán, tham chiếu thẻ tín dụng / ghi nợ của bạn để kiểm tra và phát hiện gian lận, Chúng tôi có thể chọn cách sử dụng thông tin này để tiếp thị cho chính thương hiệu chúng tôi và các công ty đối tác đã được chọn lọc cẩn thận. Bất kỳ thay đổi nào đối với chính sách này sẽ được đăng trên trang web này.

9. Chính sách Hoàn trả
Nhấn vào đây để tham khảo chính sách hoàn trả của chúng tôi

10. Giao hàng Toàn cầu
Nhấn vào đây để tham khảo chính sách giao hàng của chúng tôi

11. Các Điều khoản Thanh toán
Việc thanh toán trực tuyến là hoàn toàn có thể. Giá bán sản phẩm có thể được quy đổi sang tỷ giá tương ứng của nhiều loại tiền tệ khác nhau nhưng việc thanh toán cuối cùng là bằng Việt Nam Đồng (VND).

Ngay khi nhận được đơn đặt hàng của bạn, chúng tôi sẽ thực hiện việc kiểm tra ủy quyền trước theo tiêu chuẩn trên thẻ thanh toán của bạn nhằm đảm bảo thẻ của bạn có đủ nguồn tiền để thực hiện giao dịch. Sản phẩm sẽ không được gửi đi cho đến khi việc kiểm tra ủy quyền trước này hoàn tất. Thẻ của bạn sẽ được ghi nợ khi đơn đặt hàng đã được chấp nhận.

Tất cả các khoản thanh toán đều được thực hiện cho Anupa Ecoluxe Việt Nam.

12. Sự phù hợp của hàng hóa
Chúng tôi kiểm tra tỉ mỉ từng chi tiết nhằm đảm bảo rằng việc mô tả và thông số kỹ thuật của sản phẩm của chúng tôi là chính xác tại thời điểm thích hợp để công bố. Tuy nhiên, thông số kỹ thuật và mô tả của sản phẩm trên trang web này không có ý nghĩa ràng buộc và chỉ nhằm đưa ra sự mô tả chung về các sản phẩm.

A. Màu sắc
Hơn nữa, mặc dù việc mô phỏng màu sắc sản phẩm được thể hiện gần đúng với màu sắc sản phẩm thực tế, chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với bất kỳ sự biến đổi màu sắc nào do phần mềm trình duyệt hoặc hệ thống máy tính mà bạn sử dụng gây ra.

B. Sự thay đổi về kích thước
Kích thước của các mặt hàng có thể thay đổi từ 0,5 – 3cm, mỗi mặt hàng được làm thủ công bằng tay và có thể có kích thước khác nhau tùy thuộc vào loại da thuộc được sử dụng. Quy trình thuộc da bền vững và không bị lão hóa theo thời gian; thời gian sản phẩm bị lão hóa có thể thay đổi tùy theo cách sử dụng hoặc tùy thuộc vào loại sản phẩm.

13. Phiếu Quà Tặng Điện Tử
Phiếu quà tặng điện tử được bán tuân theo các điều khoản và điều kiện sau:

A. Phiếu Quà Tặng Điện Tử có giá trị trong vòng 2 tháng kể từ ngày mua.

B. Phiếu Quà Tặng Điện Tử có thể được quy đổi để mua tất cả sản phẩm tại cửa hàng thời trang của chúng tôi.

C. Nếu bạn mua sản phẩm có đơn giá thấp hơn giá trị của phiếu quà tặng, khoản chênh lệch thừa còn lại sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn và sẽ được quy đổi cho các đơn hàng tiếp theo, nhưng bạn cần lưu ý khoản dư này phải được sử dụng trong khoảng thời gian 2 tháng kể từ ngày đầu tiên phiếu quà tặng được mua.

D. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc gửi Phiếu Quà Tặng Ảo đến địa chỉ email không chính xác hoặc không tồn tại. Đây là trách nhiệm duy nhất của người mua.

E. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu Phiếu Quà Tặng bị mất, bị đánh cắp, bị vô hiệu hóa hoặc bị sử dụng trái phép.

14. Hàng giả
Tại ANUPA, chúng tôi đảm bảo rằng toàn bộ sản phẩm của chúng tôi là những mặt hàng chính gốc thông qua việc niêm yết danh sách tất cả nhà bán lẻ của anupa (theo mô hình kinh doanh trực tuyến và truyền thống) trên www.anupa-ecoluxe.com

ANUPA sẽ làm việc với các cơ quan hải quan trên toàn thế giới và các cơ quan thực thi pháp luật khác nhau có trụ sở tại các quốc gia trên thế giới để ngăn chặn việc vận chuyển hàng giả, ngăn chặn việc kinh doanh và phân phối hàng giả.

Vui lòng thông báo cho chúng tôi biết nếu bạn nhìn thấy bất kỳ sản phẩm ANUPA nào đáng ngờ và chúng tôi sẽ thực hiện hành động pháp lý để ngăn chặn hàng giả, vào thời điểm thích hợp. Chúng tôi mong muốn bảo vệ thương hiệu và khách hàng của mình, vì vậy chúng tôi đang làm việc cần mẫn để gỡ bỏ các trang web và việc đấu giá trực tuyến mà chúng tôi cho rằng đang kinh doanh các sản phẩm giả mạo nhãn hiệu anupa.

Mặc dù chúng tôi muốn giúp đỡ các nạn nhân của hàng giả, nhưng chúng tôi không thể hoàn trả số tiền họ đã sử dụng để mua những sản phẩm phạm pháp, vì những sản phẩm đó không được đặt mua từ chúng tôi và chúng tôi cũng không thể hỗ trợ giải quyết tranh chấp, bao gồm việc hỗ trợ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến PayPal hoặc hoàn lại tiền thanh toán bằng thẻ tín dụng .

Tuy nhiên, bằng cách tìm ra những kẻ làm hàng giả và thực hiện hành động pháp lý chống lại họ, chúng tôi đang thực hiện vai trò của mình vì nhiều người không hiểu được sự phát tán toàn cầu của hàng giả hoặc chu kỳ lạm dụng hàng giả mà họ đang hỗ trợ khi mua hàng giả. Hàng giả là tội phạm tác động đến nền kinh tế bằng cách không nộp thuế, và bóc lột người tiêu dùng, doanh nghiệp cũng như người lao động của họ, vì vậy bất kỳ thông tin nào liên quan đến hàng giả mạo đều vô cùng quý giá đối với chúng tôi.

Liên hệ với Chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ thông tin nào liên quan đến cá nhân kinh doanh sản phẩm giả mạo thương hiệu anupa; vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected]

15. Khiếu nại
Chúng tôi vận hành quy trình xử lý khiếu nại mà chúng tôi sẽ sử dụng nhằm nỗ lực giải quyết các tranh chấp khi chúng vừa phát sinh, vui lòng thông báo đến chúng tôi nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hoặc góp ý nào. [email protected]

16. Miễn trừ trách nhiệm và các giới hạn về trách nhiệm pháp lý
Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý (trừ những trường hợp được nêu dưới đây) đối với bất kỳ lỗi và/hoặc sơ sót nào hiển thị trên trang web của chúng tôi, và chúng tôi có quyền thay đổi thông tin, giá cả, các thông số kỹ thuật và mô tả của các loại hàng hóa, sản phẩm và dịch vụ đã được niêm yết bất kỳ lúc nào và không cần thông báo.

Nếu phát hiện có sự sai sót về đơn giá của các sản phẩm mà bạn đã đặt hàng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi không có nghĩa vụ phải thực hiện đơn đặt hàng cho một sản phẩm đã được quảng cáo với đơn giá không chính xác. Trong trường hợp bạn đặt hàng và giá công bố trên trang web anupa-ecoluxe.com không chính xác vì bất kỳ lý do gì, chúng tôi sẽ gửi email cho bạn để thông báo rằng chúng tôi từ chối đơn đặt hàng của bạn, và đơn đặt hàng của bạn đã bị hủy. Bạn sẽ được tư vấn về đơn giá chính xác của sản phẩm đã được bạn chọn.

Bạn có thể đặt hàng lại nếu bạn muốn. Nếu bạn đã thanh toán tiền hàng trong các trường hợp được mô tả trong điều khoản này, chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền trong vòng 30 ngày kể từ ngày đặt hàng. Nếu bạn chọn đặt hàng lại theo đơn giá chính xác, một giao dịch thanh toán riêng biệt sẽ được ghi nhận vào thẻ tín dụng của bạn.

Chúng tôi thực hiện tỉ mỉ từng phép cân chỉnh màu sắc nhằm cung cấp các hình ảnh chính xác cho từng sản phẩm được đăng bán trên trang web của chúng tôi. Tuy nhiên, do một số yếu tố khách quan khác nhau như trình duyệt Internet, độ tương phản màu của màn hình, v.v… chúng tôi không thể chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý liên quan đến bất kỳ sự khác biệt nào giữa màu sắc của hình ảnh so với sản phẩm thực tế.

Các sản phẩm chúng tôi kinh doanh chỉ phục vụ cho mục đích tiêu dùng của khách hàng cá nhân nội địa. Vì vậy, chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, hệ quả của sự mất mát, mất dữ liệu, mất thu nhập hoặc lợi nhuận, mất mát do thiệt hại về tài sản và/hoặc tổn thất xuất phát từ khiếu nại của các bên thứ ba phát sinh từ việc sử dụng Trang Web hoặc đối với bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ đã mua ..

Chúng tôi đã thực hiện mọi biện pháp để ngăn chặn gian lận trên Internet và đảm bảo bất kỳ dữ liệu nào thu thập từ bạn cũng đều được lưu trữ trong tình trạng an toàn và bảo mật nhất có thể. Tuy nhiên, chúng tôi không thể chịu trách nhiệm pháp lý trong trường hợp cực kỳ không mong muốn về lỗ hổng bảo mật từ các máy chủ của chúng tôi.

Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bạn về bất kỳ sự chậm trễ nào trong việc giao sản phẩm đã đặt hàng hoặc bất kỳ vấn đề nào khác liên quan đến việc kéo dài sự chậm trễ giao hàng do bất kỳ sự kiện bất khả kháng nào nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn bởi các tác động từ Thượng Đế, Đại dịch, chiến tranh, lũ lụt, hỏa hoạn, tranh chấp lao động, đình công, bãi khóa, bạo loạn, nội chiến, sự phá hoại có chủ đích, các vụ nổ, các hành động của chính phủ và bất kỳ sự kiện tương tự nào khác.

Chúng tôi không bảo đảm rằng Trang Web của chúng tôi sẽ đáp ứng tất cả yêu cầu của bạn hoặc sẽ không bị ngắt kết nối, hiển thị kịp thời hoặc không có lỗi, các lỗi sẽ được sửa chữa, hoặc trang web hoặc máy chủ để đặt trang web không bị nhiễm vi-rút hoặc bị lỗi hoặc thể hiện đầy đủ chức năng , độ chính xác và độ tin cậy của Trang Web. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý đối với bạn về bất kỳ tổn thất nào liên quan đến nội dung hoặc tài liệu được tải lên hoặc được truyền qua Trang web.

Thỉnh thoảng, trang web này cũng có thể bao gồm các liên kết đến các trang web khác. Các liên kết này được cung cấp để thuận tiện cho bạn cung cấp thêm thông tin. Điều này không có nghĩa là chúng tôi làm hậu thuẫn cho các trang web được liên kết. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung của (các) trang web được liên kết.

Trong phạm vi luật pháp hiện hành cho phép, chúng tôi từ chối bất kỳ và tất cả các việc bảo hành dưới bất kỳ hình thức nào, dù rõ ràng hay ngụ ý được đưa ra có liên quan đến Sản phẩm. Điều này không ảnh hưởng đến các quyền của bạn với tư cách là người tiêu dùng do luật pháp quy định, cũng như không ảnh hưởng đến Quyền Hủy Bỏ Hợp Đồng của bạn.

Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý, trong hợp đồng, vi phạm mang tính dân sự (bao gồm, nhưng không giới hạn, sự bất cẩn), trước hợp đồng hoặc các tuyên bố khác (ngoại trừ việc khai báo gian lận hoặc khai báo sai do cẩu thả) hoặc khác hơn là nằm ngoài hoặc có liên quan đến các điều kiện đối với:

1.Bất kỳ thiệt hại nào về kinh tế (bao gồm nhưng không giới hạn tổn thất về doanh thu, lợi nhuận, hợp đồng, kinh doanh hoặc các khoản tiết kiệm dự kiến); hoặc

2. Bất kỳ sự mất thiện chí hoặc danh tiếng; hoặc

3. Bất kỳ những tổn thất đặc biệt hoặc gián tiếp nào khiến cho một bên phải gánh chịu do sự phát sinh từ hoặc liên quan đến các quy định của bất kỳ vấn đề nào thuộc về các Điều kiện.

4. Không có điều gì thuộc về các Điều kiện sẽ là ngoại lệ hoặc hạn chế trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với trường hợp tử vong hoặc bị thương tích cá nhân do sơ suất từ phía chúng tôi hoặc từ phía những người làm thuê, các đại lý hoặc nhân viên của chúng tôi.

17. Thông tin của Bên Thứ Ba
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung tài liệu được hiển thị trên các trang web của bên thứ ba hoặc bất kỳ tài liệu bằng văn bản nào khác. Bảng giá duy nhất được áp dụng cho các sản phẩm được niêm yết trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi không thể xác minh tính xác thực của các đơn giá được niêm yết trên danh bạ mua sắm hoặc thông qua bất kỳ hình thức nào khác từ bên thứ ba.

Không cá nhân nào không phải là một bên của các điều khoản và điều kiện này sẽ có quyền để thực thi bất kỳ điều khoản nào theo Đạo luật Hợp đồng năm 1999 (Quyền của Các Bên Thứ Ba). Không có điều gì thuộc về các điều kiện này là nhằm mục đích cũng như không ảnh hưởng đến bất kỳ quyền pháp định nào của bạn mà có thể không bị loại trừ về phương diện pháp lý.

18. Cam kết Bồi thường
Bạn đồng ý cam kết bồi thường, bảo vệ và giữ cho Anupa Ecoluxe Việt Nam, giám đốc, cán bộ, nhân viên, tư vấn viên, các đại lý và chi nhánh của Anupa Ecoluxe Việt Nam vô hại khỏi bất kỳ và tất cả các khiếu nại của bên thứ ba, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại và/hoặc các chi phí (bao gồm, nhưng không giới hạn, các chi phí pháp lý) phát sinh từ việc bạn sử dụng Trang Web này hoặc việc bạn vi phạm Điều khoản Dịch vụ.

19. Luật pháp và lãnh thổ
Trang web này và các Điều khoản và Điều kiện trong đó đã được thiết kế để sử dụng trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam và được thực hiện theo luật pháp Việt Nam. Bằng cách sử dụng trang web, bạn đồng ý với điều này và tuân theo quyền tài phán không độc quyền của tòa án Việt Nam và rằng các Điều khoản này sẽ áp dụng cho việc cung cấp bất kỳ sản phẩm nào cho bạn được làm bởi Anupa Ecoluxe Việt Nam.

Trong khi chúng tôi sẵn lòng xem xét các yêu cầu về sản phẩm cùng với các thắc mắc từ bên ngoài lãnh thổ Việt Nam, chúng tôi không bảo đảm, dù rõ ràng hay ngụ ý rằng việc sử dụng trang web này hoặc việc đặt hàng bất kỳ thông qua trang web này từ bên ngoài lãnh thổ Việt Nam tuân theo bất kỳ luật hiện hành nào không thuộc Việt Nam hoặc các quy định.

20. Toàn vẹn Thỏa thuận
Các Điều khoản Dịch vụ nêu trên cấu thành toàn bộ thỏa thuận của các bên và thay thế bất kỳ và tất cả các thỏa thuận trước đây và cùng thời điểm giữa bạn và Anupa Ecoluxe Việt Nam.